Servicios Profesionales

Conectamos profesionales y clientes para facilitar reservas de citas y mejorar la experiencia de servicio.

# Política de Privacidad

## 1. Introducción

En [KUOTE], nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra aplicación.

## 2. Información que Recopilamos

### 2.1 Información Personal

- Autenticación: Utilizamos Firebase Authentication para gestionar el inicio de sesión de los usuarios, ya sea de forma anónima o mediante autenticación con credenciales.

- Datos del Usuario: Al crear una cuenta, recopilamos información como tu nombre, correo electrónico, número de teléfono y otros datos relevantes.

### 2.2 Información No Personal

- Datos de Uso: Recopilamos información sobre cómo interactúas con la aplicación, incluyendo las funciones que utilizas y las horas de acceso.

- Información Técnica: Recopilamos datos sobre el dispositivo que utilizas, como el modelo, el sistema operativo y la dirección IP.

## 3. Uso de la Cámara

La aplicación requiere acceso a la cámara para permitir la lectura de códigos QR. Este acceso es necesario únicamente para facilitar la funcionalidad de escaneo de QR y no se utiliza para capturar ni almacenar imágenes o vídeos. La información obtenida a través del escaneo de QR se utiliza de forma local en la aplicación y no se comparte con terceros.

## 4. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

- Proporcionar y mantener nuestros servicios.

- Mejorar la experiencia del usuario.

- Gestionar y personalizar el contenido y las notificaciones.

- Analizar el uso de la aplicación para mejorar nuestros servicios.

## 5. Divulgación de la Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir tus datos en las siguientes circunstancias:

- Proveedores de Servicios: Compartimos información con proveedores que nos ayudan a operar la aplicación, como Firebase para autenticación y almacenamiento de datos.

- Cumplimiento Legal: Podemos divulgar tu información si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.

## 6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción.

## 7. Retención de Datos

- ** Retenemos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que se requiera un período de retención más largo por ley.

- ** El block de notas de kuote es totalmente seguro y privado y las notas se guarda en el dispositivo del usuario,esos datos se perderan si se desinstala la aplicación.

- ** Todos los demas datos ,citas y comentarios quedan almacenados en la base de datos de firebase.

- ** Usamos filtros de seguridad para proteger del mal uso de la seccion de comentarios y la posibilidad de denuncia de contenido.

## 8. Tus Derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derechos sobre tus datos personales, incluyendo:

- Acceder a tus datos.

- Solicitar la corrección o eliminación de tus datos.

- Restringir o oponerte al procesamiento de tus datos.

## 9. Notificaciones de Cambios

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política en esta página.

## 10. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad, por favor contáctanos en [support@kuoteonline.com].

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Política de Privacidad y Eliminación de Cuentas para Kuote

Sobre Kuote

Kuote es una aplicación desarrollada por [jose mnauel requena] que proporciona a los usuarios una herramienta de gestión de citas, organización de calendarios y escaneo de códigos QR. La protección y privacidad de los datos de nuestros usuarios son nuestras principales prioridades. A continuación, explicamos los pasos para la eliminación de cuentas y cómo gestionamos la retención de datos.

Solicitud de Eliminación de Cuenta

Para cumplir con los derechos de privacidad de nuestros usuarios, proporcionamos un proceso sencillo para solicitar la eliminación de la cuenta de Kuote. Este proceso permite eliminar los datos personales en nuestra base de datos de acuerdo con nuestras políticas de retención.

Pasos para Eliminar tu Cuenta

en nuestra aplucacion podra encontrar rapidamente el enlace de privacidad y datos
Tanto desde la sección de Profesionales como la de clientes , puedes acceder y solicitar la eliminacion y borrado de tus datos
Confirma la eliminación de la cuenta siguiendo las instrucciones que se mostrarán en la pantalla.
Tambien puedes eliminar tu cuentas desde tu pagina de perfil donde encontraras claramente el icono de "eliminar cuenta"
- Nota: Una vez confirmada la eliminación de la cuenta, todos los datos personales almacenados en nuestra base de datos serán eliminados de manera permanente, sin posibilidad de recuperación.

Si tienes problemas para acceder a tu cuenta o no puedes completar estos pasos, puedes solicitar la eliminación manual contactándonos en [support@kuoteonline.com].

Tipos de Datos que se Eliminan o Conservan

Cuando eliminas tu cuenta en Kuote, se aplican las siguientes políticas de datos:

Datos eliminados inmediatamente: Información de autenticación (nombre, correo electrónico, número de teléfono) y cualquier dato almacenado en tu perfil.
Datos eliminados tras un periodo de retención:
- Citas y Comentarios: Se eliminan automáticamente después de 30 días para asegurar que la eliminación fue solicitada correctamente y en cumplimiento de posibles obligaciones legales.
- Historial de Actividad: Datos de uso y otras interacciones en la aplicación serán eliminados dentro de 60 días.

Retención de Datos

En Kuote, almacenamos algunos datos temporalmente, incluso tras la eliminación de la cuenta, en casos específicos:

Cumplimiento legal y de seguridad: Algunos datos pueden retenerse hasta 90 días en conformidad con la normativa local o para proteger los derechos de los usuarios y la aplicación.
Datos Anónimos: Conservamos datos anónimos para análisis y estadísticas, pero estos no contienen información personal ni permiten la identificación del usuario.

Contacto

Para consultas adicionales sobre la eliminación de cuentas o la retención de datos, puedes ponerte en contacto con nosotros en [support@kuoteonline.com].

Servicios Profesionales Disponibles

Ofrecemos servicios relacionados con reservas de citas y atención a clientes y profesionales.

Gestión de Citas Efectiva

Facilitamos la organización de citas para optimizar tu tiempo y atención al cliente.

Atención al Cliente

Brindamos soporte y asistencia personalizada para resolver tus inquietudes y necesidades.

Servicios para Profesionales

Conectamos profesionales con clientes para mejorar la experiencia de servicio y satisfacción.

Los servicios ofrecidos son excepcionales. La atención al cliente es impecable y las reservas de citas son rápidas y eficientes. ¡Altamente recomendado!

Juan Pérez